我们平常在使用VS1真空断路器这样的一款产品会有很多的供求量，而我们在于整体的使用上面的不同的问题也会有非常多的方方面面，由于在使用的过程之中很容易出现一些相关性故障问题，这个时候就需要来通过练习对产品的售后需知进行了解，无论是在购买产品的时候还是在对产品的实际应用上面所出现的问题都很有必要对它自身上面的售后要求来有所了解。在对于产品的售后这一块上面有下面三点需要来了解：

1.保修期

我们在对于产品的使用上面的时候需要来了解断路器自身上面的保修期，从购买日为起有一年的保修期，在这一段时间以内发生使用或者意外的故障可以进行维护修理，如果发生故障超过保修期就需要联系厂家或者专业人士进行维修。

2. 电话咨询

如果在使用的过程上面出现了一些相关的使用问题，比如：机器故障、产品报废这些的问题，我们可以电话联系当地的维修站，通过电话预约的方式来进行沟通，来与维修站协定处理，具体的事项来进行当面的沟通联系。

3. 厂家沟通

在平常的使用上面如果出现了产品短缺、产品损坏的情况，可以直接向厂家来进行联系沟通，与商家协定具体的事项来合理的使用，厂家如果同意进行更换就可以通过快递的方式来使得产品进行交换，逾期可以通过到快递站自取的方式取得产品。